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§Legal text, § 451f HGB

Verlust oder Schaden meldest du deinem Transportpartner in Textform, eine Nachricht im Chat oder eine E-Mail reicht: was von außen erkennbar ist, spätestens am Tag nach der Lieferung, alles andere innerhalb von vierzehn Tagen. Für die Frist zählt der Tag, an dem du absendest. Meldest du zu spät, erlöschen deine Ansprüche wegen Verlust oder Beschädigung.

§Legal text, Terms clause 2.4 (f)

(f) wiederholtes Nichterscheinen des Fahrers: Er erscheint innerhalb von 30 Tagen zweimal nicht zu einem angenommenen Auftrag oder sagt ihn später als 12 Stunden vor dem vereinbarten Abholtermin ab (vgl. Ziffer 9.3), es sei denn, er hat dies nicht zu vertreten

§Legal text, Terms clause 2.4

BringEasy kann eine Registrierung ablehnen, wenn die Voraussetzungen dieser AGB nicht erfüllt sind (für Fahrer: Ziffer 6.2). Den Zugang eines Nutzers kann BringEasy ausschließlich aus folgenden Gründen einschränken oder aussetzen: (a) ein erforderlicher Nachweis fehlt oder ist abgelaufen, etwa Versicherung, Gewerbeanmeldung oder Fahrerlaubnis; (b) nachgewiesene vorsätzliche oder wiederholt grob fahrlässige Beschädigung von Transportgut; (c) Gewalt, Belästigung oder Diskriminierung gegenüber anderen Nutzern; (d) Betrug oder Manipulation der Plattform; (e) eine gesetzliche Verpflichtung; (f) wiederholtes Nichterscheinen des Fahrers: Er erscheint innerhalb von 30 Tagen zweimal nicht zu einem angenommenen Auftrag oder sagt ihn später als 12 Stunden vor dem vereinbarten Abholtermin ab (vgl. Ziffer 9.3), es sei denn, er hat dies nicht zu vertreten. Die Entscheidung trifft ein Mensch. BringEasy teilt dem Nutzer die konkreten Tatsachen und den Grund spätestens mit Wirksamwerden auf einem dauerhaften Datenträger mit und gibt Gelegenheit zur Stellungnahme. Eine vollständige Beendigung wird mit einer Frist von 30 Tagen mitgeteilt, soweit nicht Art. 4 Abs. 4 der Verordnung (EU) 2019/1150 eine sofortige Beendigung erlaubt.