Datenschutzerklärung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Abwicklung von Transaktionen und Zahlungen
• Kommunikation mit Ihnen über Ihre Aufträge
• Kundensupport und Streitbeilegung
• Betrugsprävention und Sicherheit
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Versand von Service-E-Mails und Benachrichtigungen
• Marketing (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung (z.B. für Marketing)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigtes Interesse (z.B. Sicherheit)

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• An andere Nutzer: Nur notwendige Informationen zur Abwicklung (Name, Kontaktdaten)
• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen (z.B. Stripe)
• IT-Dienstleister: Für Hosting und technische Services (z.B. Supabase)
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder auf behördliche Anordnung

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:

• Konto-Daten: Bis zur Löschung Ihres Kontos
• Transaktionsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Support-Anfragen: 3 Jahre nach Abschluss

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Erfahren Sie, welche Daten wir über Sie speichern
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur falscher Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: support@bringeasy.de